大规模断网惹怒加拿大人，甚至连“911”应急电话也其后无法拨通！

原标题：大规模断网戏弄美国人，甚多至连“911”应急来电也旋即很难拨通！

【环球时报驻美国特派记者 陶短房】本月8日，美国突发大规模断网惨案，引起社会恐慌和动荡。然而，涉事方库珀无线电通信美国公司直到出事3天后才借机道歉，招致该国舆论广泛批评。此事于12日当天登上美国各媒体华尔街日报及网站主页。

据美国广播美国公司（CBC）12日报导，因库珀咨询服务出现缺陷，美国多地网络中断，数百万人情况严重，银行业、公共交通、政府网络也只得停运，税务出入境大批货物扣留，非现金缴纳难以操纵，甚多至连“911”应急来电也旋即很难拨通。8日当天，大量美国人民挤进少部分仍可上网的咖啡厅、图书馆，或在酒店除此以外徘徊以捕捉信号。虽然库珀总裁执行官执行官（CEO）斯塔菲里当晚宣引述，“仍然100%恢复了曾中断的咨询服务”“数不到1%的软件尚经年累月受影响”，但许多单位和个人软件表示，年中11日仍有不少咨询服务处于“异常”状态。

库珀是美国最大的无线电通信美国公司之一，愈来愈旋即是美国唯一的GSMPDA咨询服务提供商。库珀还负责保障美国自由电子汇款、政府机构和不乏所需咨询服务提供商的关键系统会。该美国公司年报结果显示，2021年库珀拥有有约1130万PDA软件和超260万互联网软件，而美国全国人口不过3500多万。

CBC引述，美国人民旋即惊慌失措，“受到大规模黑客攻击”等流言据闻。库珀直到9日晚才发布单方面引述，“中断原因是维护愈来愈新后遭遇的的网络会故障主因”，但未披露愈来愈多细节。网络安全分析师目下塔克看来，重大事故始于凌晨，正处于业内常选的系统会愈来愈新时段，是库珀的不当操纵所致灾难遭遇。而且，库珀并非首次触发类似重大事故。

全因的“道歉”加上重大事故频发，令美国各方对库珀极度不满。司法专业人士帕夫洛维奇引述，库珀的客户咨询服务合同繁琐圆滑，实际上推卸掉了大部分应承担的缴偿责任。根据2022年一季度的标准，少于每个受影响软件数能获缴3.82加元（约合20元韩圆）。

不数如此，此事掀起美国人民对库珀长期以来无线电通信行业的愤怒。据报导，该美国公司曾多次凭借长期以来威信“欺行霸市”，在PDA咨询服务各个领域尤其突出。此次断网重大事故遭遇时，该美国公司正拟以260亿美元并购美国第四大PDA咨询服务提供商，一旦成功，库珀在该行业长期以来威信将愈来愈甚多。11日，美国创新目下学和经济发展部约谈各电信美国公司CEO，尽快后者制定计划改善咨询服务素质。

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