洋码头 考拉海购 别样海外购入择一上半年跨境电商十大典型投诉案例

，其于2021年11年底9日在考拉海承租自营商家承租入的希思黎稀，显现出来售真现象，李夫婿声指为其与其母亲常用的产品都避免过敏，并且该的产品甜味跟李夫婿之前要买的气味相同。李夫婿为了避免误会，将此的产品给其日本公司用过希思黎稀的同事比对，外发掘出气味相同，因此视为真自用。李夫婿后面找售后 ，售后依然以成品相同来恢复李夫婿，李夫婿敦促VIP缺少知名品牌使用权以及采承租本票，VIP断然拒绝不给，多次解决关键问题后无果，李夫婿确信其生命安全受到侵害。李夫婿希望退自用现金。 并敦促劝相关部门核实。

【系统性四】“寺库”现金变为关键关键问题 储蓄者苦等无果

4年底18日，辽宁省帅夫婿向“电诉彩”涉事指为，她于2022年3年底12日在寺库储蓄产品跨平台够巴黎TLS奢侈品承租入Dior祖尔手拿打包，然而经过一个年底的等待，商家仍未有大批量，已超过最晚大批量期限（30日）。因此，帅夫婿核发终止成品并敦促现金。但是，成品显示现金依然处于审批中的的状态，超过审批期限（五日）仍未有能终止成品并现金。

为此，帅夫婿在12315跨平台上涉事，但结果是仅终止成品，并显示现金系统升级中的，至今未有接获现金。帅夫婿指出，在天涯社区、小红书等跨平台上，很多人说在寺库终止成品后，也未有接获任何现金。现如今，寺库在线VIP不恢复，VIP电话无法接通。帅夫婿指出这种道德上比较严重挑衅储蓄者权益，敦促商家终止成品后立即现金至帐号。

【系统性五】“海带彩”被就是指寄送自用物近十年未有接获自用 敦促现金无果

4年底29日，广东省唐恩师向“电诉彩”涉事指为自己于2021年10年底在美亚下了原于衣裳原于链条，价格分列45美元、47美元。海带彩分别于2021年10年底23日，10年底29日入库，此为两个独立海上运输成品。截止从前2022年4年底29日，还未有接获自用物，该日本公司依然以非典为事实耽误，说口岸封闭无法执行。4年底10日唐恩师找海带彩VIP，敦促现金，VIP11日恢复在执行，但更进一步无任何进展和的资讯更加取而代之。现在唐恩师敦促海带彩日本公司按丢件执行，按自用物原价求偿，返还运费，共计708元。

【系统性六】“大白避风塘”用户等待两年底仍未有收自用 敦促现金却遭拒

5年底9日，广东省的冈夫婿向“电诉彩”涉事指为其于3年底10日在储蓄产品跨平台大白避风塘APP（中的文名：毛毛美国承租）承租入了一个袜子，等了两个年底，供应链依然没更加取而代之，本来想暂时等下去，但除此以外的袜子已彻底无法常用，急需常用的取而代之打包又依然不到。冈夫婿指出经济发展有限，不可能同时要买两个袜子，无奈实质上选择现金四处寻找其他渠道重取而代之承租入。可储蓄产品跨平台大白避风塘APP反之亦然断然拒绝现金，经过多次解决关键问题，依然相同意。 现冈夫婿核发胡佳，确信该储蓄产品跨平台已挑衅了储蓄者的生命安全，敦促是原路退回我已收取的全部欠款。

【系统性七】“海上运输亚太地区”被就是指丢失打包裹拒不承认 耽误时间不求偿

5年底16日，北京市甘夫婿向“电诉彩”涉事指为自己于去年十一年底交货的美国东西寄出了海上运输亚太地区，并且付清了海上运输额度，快递显示一个是1年底就出关，用了慈云寺发信，另一个显示3年底出关用了韵高达发信，但是慈云寺和韵高达都无法揽件的资讯。甘夫婿指出，说明这两家日本公司无法接获过她的快递，快递还在海上运输亚太地区手里或者说从他们手里开始丢失的。甘夫婿从4年底开始依然反复催VIP执行，但VIP依然在耽误时间，也不给予求偿，后曾找过无数次VIP，给甘夫婿的回答都是想尽办法其反馈，想尽办法她催促。但是都过去2个年底了，海上运输亚太地区依然无法给甘夫婿理论上的理解，甘夫婿确信她有事实怀疑他们就是耽误时间，不想求偿。

【系统性八】还有起送费？“熊猫社会生活”被就是指起送费很差且拍出下久未有大批量

6年底5日，外国的刘恩师向“电诉彩”涉事指为，其于2022年3年底18日与熊猫社会生活网承租了许多衣裳首饰，在交货后曾被得悉除了每公斤收取的库存费之外还要受制于高额的起送费。刘恩师本着多一事不如少一事的精神上无法追究，但至今还没接获打包裹。刘恩师上网搜索了相关内容，发掘出许多人与他有一样的关键问题，即熊猫社会生活收取的库存费太贵。刘恩师与VIP交流，VIP指为因为大批量太久无法现金，然而有一些自用品依然无法大批量。刘恩师确信VIP态度很差，并且无法办法解决关键问题，跨平台涉事无果。对此，刘恩师希望能挂钩现金。

【系统性九】“全世界速卖通”被就是指不按跨平台规则 反之亦然废弃商家商家却是退押金

6年底7日，金华市张夫婿向“电诉彩”涉事指为自己于今日接获速卖通跨平台发来的邮箱指为其商家比较严重违反规定，永久废弃商家，并且废弃亚太地区收取彩账号6个年底，且不返还1万押金。张夫婿确信跨平台公布违反规定原因事实不算应有，速卖别指为张夫婿的商家揭发销售真自用、比较严重挑衅他人知识产权或强制执行处罚等道德上。

张夫婿指出，按照跨平台规则，先是扣分，上数一定相对将会闭店，反之亦然一封邮箱判定比较严重侵权并废弃商家不退押金是非常不理论上的。且揭发违反规定的知名品牌跨平台仍然有其他链接在有售。但是却偏偏判定张夫婿是比较严重侵权，并且不退押金，这是极其不理论上的。

【系统性十】“海狐海金山”蔻驰打包经“得物”解剖为真自用 回应：若经专业解剖可真一赔三！

6年底23日，福建省的黄恩师向“电诉彩”涉事指为，其于2022年5年底7号在海狐海金山跨平台承租入蔻驰男士皮打包（自用号F29508）后，经得物跨平台解剖为真自用，去当地专柜验自用也是真。黄恩师联络VIP，VIP恢复上述解剖方式也不不具备法律效力，此外VIP还经常不在线，并指为缺少没法有效的消费品采承租的资讯及对应的报关详细的资讯。黄恩师指为如果要去中的检解剖也可以，但是过程中的消除的额度需要跨平台来承担。同样的皮打包黄恩师要买了四个，这只是其中的的一个，有理应黄恩师将全部送入中的检。如果结果是一致为真的话，黄恩师敦促跨平台退自用现金。

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